生花加工のご依頼後キャンセルをされる場合、生花をお預かりしてすぐに加工にとりかかる為、お申し込み直後からキャンセル料が発生いたします。
お申し込み日から2週間以内であれば生花加工代の50%、2週間を過ぎましたら生花加工代の100%、アレンジの工程に移っていた場合は、アレンジ容器・花材等にかかった費用全額ご負担をお願いすることになりますので、ご了承ください。
大規模な天災、または有事により、お預かりしているお花の加工ができなくなった場合に関しましては免責とさせていただきます。
生花をお持ち込みの場合、お問い合わせフォームや電話などでのご連絡をお願いしております。
ご依頼いただいた大多数の方は、電話連絡後その日にお持ち込みされますので、お気軽にご連絡ください。
もちろん事前のご予約も承っております。
電話やメールでお持ち込み日時のお約束をいただいた後に、予定変更などがあった場合は、必ずご一報くださいますようお願い申し上げます。
尚、ご依頼主様へ仕上がりのお花をお渡しするまで、連絡のやりとりが多々生じます。
こちらからの連絡に必ずご返信をお願いします。
ご返信がない場合は、取引停止させていただく場合もあります。(この場合、前金の返金はできません。)
ご了承の上、お申込みください。